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Agenda - Miércoles 21/oct

Hora El Salvador GMT-6
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09:00 - APERTURA Y PALABRAS DE BIENVENIDA


Marcelo Burman, Gerente General Regional, ConnectaB2B
Marcos Pueyrredon, Presidente, eCommerce Institute 

09:20 - OVERVIEW, COYUNTURA LOCAL Y EL IMPACTO DE LA PANDEMIA COVID19

El estado de situación actual, los desafíos y las tendencias eCommerce en El Salvador y el mundo – Antes y después del Coronavirus.
David Cabrera, Director Ejecutivo, CENPROMYPE 
Carlos Elizondo, Retail Vertical Leader CAM & Caribbean, Nielsen

09:40 - ECOSISTEMA EMPRENDEDOR Y PYMES: QUÉ NECESITA EL SALVADOR PARA DESARROLLAR SU ECOSISTEMA DIGITAL

Oportunidades y claves para potenciar a los emprendedores, micro-emprendimientos y pymes.
Lorena Diaz Quijano Partner HostandBoat.com / Board Member Vital Voices / Digital Transformation Consultant&Trainer 
Franklin Castro, Director General, Correos de El Salvador

10:00 - KEYNOTE DIGITAL COMMERCE I >> NUEVOS MODELOS COLABORATIVOS POST COVID19

10 nuevas estrategias y modelos disruptivos para enfrentar los desafíos durante y post pandemia.

Daniel Monge, Gerente General, Uber Eats Centroamérica y Caribe
Saul Paniagua, Socio & Co-Fundador, YaigoApp

Eliseo Ramírez, Director de Transformación Digital y Estrategia, Banco Promerica El Salvador

10:25 - #EDEMOZONE I

5 Minutos de HandsOn práctico sobre cómo resolver una necesidad de mi negocio a través de herramientas y recursos del ecosistema digital.
VTEX – Presentación de caso :: Ricardo Rodríguez, Sales Director Mexico & Central America, VTEX

10:30 - KEYNOTE DIGITAL COMMERCE II >> DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS Y RECONVERSIÓN DE EQUIPOS

La importancia del replanteo de todos los procesos en el “journey” del cliente y los conocimientos que debe poseer el capital humano que enfrenta esta nueva era post COVID19.

Andrés Zuñiga Rivero, D2C Leader North Latam, Kimberly-Clark
Gregory Hawener Stivella, Gerente Mercadeo y Comunicaciones, Banco Cuscatlan 

10:55 - #EDEMOZONE II

5 Minutos de HandsOn práctico sobre cómo resolver una necesidad de mi negocio a través de herramientas y recursos del ecosistema digital.
EMBLUE – Presentación de caso :: Rodrigo Silvosa, Desarrollo de Nuevos Negocios, emBlue 

11:00 - KEYNOTE DIGITAL COMMERCE III >> ESTRATEGIAS DE SOCIAL SELLING PARA LA CONTINUIDAD DE NEGOCIOS Y RECONVERSIÓN DE TIENDA FÍSICA POST COVID19

Nicolás Valenzuela, Customer Success Director, VTEX 

11:25 - #EDEMOZONE III

5 Minutos de HandsOn práctico sobre cómo resolver una necesidad de mi negocio a través de herramientas y recursos del ecosistema digital.
EASYCOMMERCE – Presentación de caso :: Vanesa Lucchesi, Directora y Partner, EASYCOMMERCE 

11:30 - DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES II >> OPERACIÓN Y LOGÍSTICA, MEDIOS DE PAGO Y PREVENCIÓN DE FRAUDE

Todo lo que necesita saber para implementar y gestionar las operaciones y la logística de una tienda online, diversificar los medios de pago, aumentar la tasa de conversión y reducir el fraude.
Ariel Leiro, Gerente de Operaciones, Procesos y Prevención de Fraude eCommerce, Walmart Argentina
Marco Guirola, Presidente, The Pagadito Group

11:55 - #EDEMOZONE IV

5 Minutos de HandsOn práctico sobre cómo resolver una necesidad de mi negocio a través de herramientas y recursos del ecosistema digital.
NIDUX – Presentación de caso :: Yuni Amador, Directora Formación en eCommerce, Nidux

12:00 - TRACK CLAVES II >> CAPACIDADES MULTICANALES DIGITALES CENTRADAS EN CLIENTES

Cómo mejorar la adquisición del funnel de clientes a través de estrategias de sourcing, marketplace, social selling & CPA (Cost Per Acquisition).
Brian Salazar, CTO, Minerva | Social Datamining
Óscar Solano Brenes, Regional Chief Creative Officer & Chief Digital Officer, CAC Porter Novelli
Martín Huczneker, Chief Product Officer, Linio – Falabella Tecnología

12:30 - EDESAFÍO PROFESIONAL & FIN DE PLENARIAS MATUTINAS

SESIONES DE LA TARDE ERETAIL WEEK

14:00 a 14:30 - MEDIOS DE PAGO DIGITALES

En un entorno de negocios cada vez más competitivo, la Innovación Digital se ha convertido en una herramienta indispensable para los comercios, es por ello, que en Banco Cuscatlán hemos introducido al mercado salvadoreño productos bancarios que brindan respuestas inmediatas a sus necesidades, poniendo a su disposición Medios de Pago Digitales con el objetivo de mantener y desarrollar prácticas más efectivas que apoyen el incremento de sus ventas y generen experiencias satisfactorias hacia sus clientes.

Speakers:
Pamela Cabrero, Jefe de Productos Adquirentes, Banco Cuscatlán

Banco Cuscatlán, es un banco salvadoreño fundado en el año 1972, considerada una de las entidades bancarias más importantes de El Salvador. Desde el 2016 es una compañía del Grupo Terra, de capital hondureño.

14:30 a 15:00 - CÓMO CREAR LA EXPERIENCIA IDEAL DE COMERCIO ELECTRONICO DURANTE UN PICO DE PANDEMIA

DHL Express y Undercover Boots conversarán sobre la gran oportunidad del comercio electrónico transfronterizo y tips para preparar tu negocio para la temporada alta de fin de año en este contexto de pandemia mundial.

Speakers:
Santiago Martinez, Sales Development Manager para Centroamérica, DHL Express
Maria Quintero, CEO, Undercover Boots

15:00 a 15:30 - TENDENCIAS DIGITALES Y SOLUCIONES DIGITALES BAC CREDOMATIC

Speakers:

Jaime Lopez, Coordinador de Productos y de Desarrollo de Estrategias en Procesos
Administrativos, BAC Credomatic 

Rodrigo Flores, Sub Gerente de Productos (Adquiriencia / Negocios), BAC Credomatic

15:30 a 16:00 - LAS NUEVAS OPORTUNIDADES DEL RETAIL

El sector retail vive un proceso de adaptación y transformación, se torna crucial el aprovechamiento de los nuevos comportamientos de consumo de las personas, potenciando las oportunidades desde el claro entendiendo del mercado y adaptando procesos de inteligencia de negocios que permitan al sector realizar su intervención en la economía digital con acciones transformadoras que generen valor para sus consumidores.

Speaker: Claudia Cifuentes, Executive Director, ESI School of Management

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Semana del 19 al 25 de octubre de 2020, América Central y el Caribe